As mídias sociais são grandes aliados das lojas virtuais. Porém, com a limitação de alcance orgânico, fica mais difícil que mais gente consuma seu conteúdo.
E para aumentar a audiência, apostar nos anúncios em redes sociais é essencial. Uma dica atualizada para você saber quem está de olho na sua loja do Facebook são as sugestões de amizade. Embora não seja confirmado oficialmente, é muito acreditado que as pessoas que você conheça no Facebook são visitantes em 2020.
Essas plataformas estão sempre personalizando o feed de seus usuários. E por isso, seus anúncios podem chegar a muito mais gente.
Neste artigo, vamos falar sobre o Facebook Ads e dar dicas de como otimizar seus anúncios nessa plataforma para garantir mais tráfego e mais vendas para sua loja virtual no Facebook!
Afinal, pelo é Facebook é possível saber como atrair mais clientes para sua loja virtual.
Confira as dicas abaixo:
- Aposte em imagens objetivas e de alta qualidade
- Insira Facebook Pixel no seu e-commerce
- Crie campanhas de remarketing no Facebook Ads
- Faça campanhas de upselling no Facebook Ads
- Crie listas de públicos semelhantes aos seus clientes
- Ofereça descontos e promoções exclusivas para clientes do Facebook
Aposte em imagens objetivas e de alta qualidade
As pessoas sempre conferem muito rápido as suas redes sociais. Com o Facebook não é diferente, então é preciso criar pontos de atração em seus anúncios para despertar o interesse e a curiosidade do usuário.
E nada melhor para isso do que boas imagens.
Por isso, a nossa primeira dica é que você escolha imagens de impacto. Elas devem ser objetivas e estar em alta qualidade. Confira alguns pontos que a imagem deve ter:
- Imagens claras: elas facilitam a visualização do usuário. Só é indicado usar imagens escuras em casos específicos.
- Cores chamativas: As cores devem chamar a atenção. São elas que vão destacar os elementos da imagem (objetos, texto, etc).
- Evite as cores do Facebook: Sabemos que azul e branco são cores bem bonitas, mas no Facebook você deve evita-las. Por serem as cores predominantes na plataforma, seus anúncios podem ser confundidos com uma postagem de feed e passarem despercebidos pelos usuários.
- Imagens de pessoas felizes, e de preferência, mulheres: As imagens devem sempre remeter a situações felizes. E no caso da preferência por mulheres, pesquisas apontam que imagens com elas trazem melhores resultados.
Insira o Facebook Pixel no seu e-commerce
Com a instalação do Facebook Pixel na sua loja virtual, você conseguirá monitorar as ações de usuários provenientes do Facebook, e isso é muito importante.
Esse é o passo inicial para ciar novas e melhores campanhas de anúncios no Facebook.
A instalação do Pixel ajudará a identificar o comportamento dos usuários.
Assim, é possível ter insights valiosos para pensar em anúncios de maior destaque que tragam mais conversões e vendas para o seu e-commerce.
Crie campanhas de remarketing no Facebook Ads
Pesquisas apontam que 98% dos usuários não irão comprar nenhum produto na primeira visita a sua loja virtual.
E não adianta nada, levar mais tráfego ao seu e-commerce e não fechar mais vendas.
Por isso uma dica de ouro é: crie campanhas de remarketing no Facebook Ads. No Facebook Ads, você consegue identificar os usuários que já acessaram a sua loja virtual.
Com isso, você pode criar uma campanha de anúncios para este público específico, focando em leva-los ao próximo passo: transformar visitantes em compradores.
Excluindo que já é cliente e quem ainda não teve contato algum com seu e-commerce, você pode criar uma campanha de remarketing e atrair usuários que já conhecem a sua empresa, mas não compraram nada ou abandonaram as compras no carrinho. As chances de fechar mais vendas é grande.
Uma maneira de otimizar a sua campanha de remarketing é focar nos usuários que abandonaram produtos no carrinho de sua loja virtual.
Diferente de apenas entrou no seu site, essas pessoas demonstraram real interesse por alguns de seus produtos.
Para torna-las suas clientes, você pode criar anúncios para este grupo e oferecer descontos ou frete grátis nos produtos que elas largaram no carrinho.
Essa pode ser uma excelente forma de fazê-las repensar e finalizar a compra de produtos na sua loja do Facebook.
Faça campanhas de upselling no Facebook Ads
O upselling é um conceito que visa aumentar o ticket médio de clientes fidelizados, fazendo eles comprarem produtos adicionais.
Num exemplo básico, digamos que você tenha uma loja de roupas masculinas. Nisso, se o cliente compra uma calça jeans, você oferece também um cinto, um acessório complementar que aumenta o valor da compra.
Para isso, através do monitoramento do Facebook Pixel, faça um relatório com as compras de cada cliente.
E com isso, é possível criar grupos de anúncios com produtos complementares que possam aumentar o ticket médio das compras dos clientes.
Crie listas de públicos semelhantes aos seus clientes
Depois de um tempo, você já terá em mãos dados suficientes sobre clientes que fizeram compras na sua loja no Facebook.
Com esses números, é possível criar públicos segmentados no Facebook Ads, listando características semelhantes à de seus clientes atuais.
Essa é uma boa maneira de não só manter a fidelidade de clientes recorrentes, como também de atrair um novo público que, por base nos dados, tende a se interessar pelos seus produtos.
Ofereça descontos e promoções exclusivas para clientes do Facebook
No Facebook Ads, é possível criar grupos de anúncios específicos para seus atuais clientes. Assim, você pode oferecer a eles, descontos e promoções exclusivas.
Isso facilitará na fidelização dos clientes e na transformação destes, em promotores da sua marca.
A exclusividade oferecida nos anúncios pode aproximar ainda mais os clientes da sua empresa.
Isso é essencial para a fidelização, mas também para reforçar outros pontos como: conversão, aumento de ticket médio, tempo de vida do cliente na empresa, etc.
Conclusão
Como vimos durante todo o texto, o Facebook Ads é uma plataforma de anúncios bem completa e que traz bastante facilidades para a atração de público para vendas.
Seguir as dicas que demos acima é primordial para criar campanhas efetivas do seu e-commerce no Facebook.
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