Prezado(a) Cliente, nós zelamos pela segurança de seus dados na Internet, nessa linha de pensamento, criamos uma nova senha para validar você em qualquer solicitação por telefone. Solicitamos a gentileza de preencher uma senha no qual você vai informar sempre que necessitar contactar-nos por telefone ela não precisa ter nenhum vínculo com sua senha geral do Painel de Suporte e Financeiro ou com FTP.
Nossos novos procedimentos agora para atendimento telefônico são:
Antes de qualquer solicitação o atendente vai solicitar: O Domínio e senha de atendimento.
Se não tiver a senha ou ainda não estiver cadastrada você precisará informar alguns dados para que possa ser cadastrada em tempo real sua nova senha de atendimento que será informada por você nesse mesmo momento.
Sem a senha de atendimento ou não confirmação dos dados cadastrais o atendimento é interrompido e nenhuma solicitação será realizada.
